Kullanım koşulları
QR Menu’yü kullanırken sizin ve bizim hak ve sorumluluklarımız.
Taraflar ve kapsam
Bu koşullar, [Şirket unvanı] (“QR Menu”) tarafından sunulan dijital menü hizmetinin (“Hizmet”) kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak bu koşulları ve Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş olursunuz.
Hesap
- Hesabı, işletmeyi temsil etmeye yetkili bir kişi olarak açtığınızı ve verdiğiniz bilgilerin doğru olduğunu kabul edersiniz.
- Şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz bize hemen bildirin.
- Bir hesap tek bir işletme içindir. Birden çok şube için Zincir planı kullanılır.
Hizmet ve deneme süresi
Hizmet; menü oluşturma, ürünleri fotoğraf, açıklama ve fiyatlarla yayınlama, hazır tasarımlardan birini seçme ve menüye yönlendiren QR kodunu indirme imkânı sunar.
Yeni hesaplar 90 günlük ücretsiz deneme ile başlar; deneme için ödeme bilgisi istenmez. Deneme bitmeden önce size e-posta ile hatırlatırız. Deneme sonunda ücretli plan seçmezseniz hesabınız pasife alınır ve menünüz yayından kalkar; verileriniz 30 gün boyunca saklanır.
Ücretler ve faturalama
- Plan ücretleri sitede ilan edilir ve KDV hariçtir. Faturalar aylık düzenlenir ve panelinizdeki “Faturalar” bölümünde görüntülenir.
- Faturanın ödeme vadesi düzenlenme tarihinden itibaren 7 gündür.
- Vadesinde ödenmeyen faturalar için size hatırlatma gönderilir; ödeme 15 gün içinde yapılmazsa hesabınız askıya alınabilir. Ödeme yapıldığında hesabınız yeniden açılır.
- Fiyat değişikliklerini en az 30 gün önceden bildiririz.
İçeriğin sorumluluğu
Menünüzde yayınladığınız fiyat, ürün bilgisi, alerjen bilgisi ve görsellerin doğruluğu ile bunlara ilişkin yasal yükümlülükler (fiyat etiketi ve tarife mevzuatı dâhil) işletmenize aittir. Yüklediğiniz görsellerin kullanım hakkına sahip olduğunuzu kabul edersiniz.
Hizmeti sunabilmemiz için yüklediğiniz içerikleri barındırma, işleme (örneğin görselleri küçültme) ve menü sayfanızda gösterme hakkını bize, hesabınız açık olduğu sürece tanırsınız. İçeriklerinizin sahipliği sizde kalır.
QR ile sipariş
Medium paketteki sipariş özelliği, misafirin siparişini ve hesap isteğini işletmeye ileten bir araçtır. Satış sözleşmesi misafir ile işletme arasında kurulur; QR Menu satışın tarafı değildir, ödeme almaz ve aracılık etmez. Siparişin hazırlanması, teslimi, fiyatın doğruluğu, iadeler ve alerjen bilgisi işletmenin sorumluluğundadır.
Ciro ekranındaki tutarlar, panelde “Teslim edildi” olarak işaretlenen siparişlerin toplamıdır; yasal kayıt, fiş veya fatura yerine geçmez. İşletme sipariş alımını panelden istediği zaman durdurabilir.
Yasaklı kullanımlar
- Hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yayınlamak
- Hizmetin güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmak, otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmak
- Hizmeti başka bir işletme adına izinsiz kullanmak
Bu durumlarda hesabı önceden bildirimde bulunarak veya acil hâllerde bildirimsiz askıya alabiliriz.
Hizmetin sürekliliği
Hizmeti kesintisiz sunmak için makul çabayı gösteririz. Planlı bakımları mümkün olduğunca önceden duyururuz. Hizmet “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmeyiz.
Sorumluluğun sınırı
Kasıt veya ağır ihmal hâlleri dışında, Hizmet’in kullanımından doğan dolaylı zararlardan (kâr kaybı, itibar kaybı vb.) sorumlu değiliz. Doğrudan zararlardan sorumluluğumuz, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ayda ödediğiniz toplam ücretle sınırlıdır.
Fesih
Hesabınızı dilediğiniz zaman panelden veya bize yazarak kapatabilirsiniz; içinde bulunulan dönemin ücreti iade edilmez. Bu koşulların ağır ihlali hâlinde sözleşmeyi feshedebiliriz.
Değişiklikler
Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce e-posta ile bildiririz. Değişiklikten sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda [il] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla işlem yapan kullanıcıların kanuni hakları saklıdır.
İletişim
[Şirket unvanı] · [Açık adres] · [email protected]